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TRAITEMENT DES COMMANDES
Les expéditions se font du lundi au vendredi inclus sauf jours fériés. Vos commandes sont préparées avec le plus grand soin et sont expédiées dans un délai de 48 heures. Le délai de livraison dépend ensuite de la solution d’expédition choisie.
ATTENTION :
Bien lire les descriptifs des produits car pour certains produits un délais de fabrication est requis. Dans ce cas, s'est écrit dans l'annnonce du produit.

DEMANDES PARTICULIERES
Un anniversaire? une occasion particulière? N'hésitez pas à choisir l'option DHL Express, livraison en 24h. (La commande doit être passée avant 13H)

COMMANDES GROUPEES
Les articles seront regroupés automatiquement si vous avez passé plusieurs commandes dans une même demi-journée Les frais de port vous seront alors évidemment remboursés.

CONDITIONS DE LIVRAISON
Nous livrons sur la France métropolitaine, l'Union Européenne et l'International. Les expéditions se font du lundi au vendredi inclus sauf jours fériés par Colissimo,  Mondial Relay ou DHL. Vous avez l´obligation de signer le bordereau d´émargement : c´est une remise contre signature.

CONDITIONS DE RETOUR
Vous avez 14 jours pour nous renvoyer un article qui ne vous conviendrait pas. Les articles doivent nous être retournés dans leur emballage et dans leur état d'origine. Le retour doit être effectué avec un suivi à l'adresse suivante : 

    2L LOGISTIQUE
Centre Européen de Fret
     1, rue d'Etxezahar
           BP 60050
     64990 Mouguerre

En cas d'échange, nous écrire à contact@joliesmomes.com nous vous enverrons un code pour la livraison gratuite de votre nouvelle commande. 
Nous ne faisons pas d'échange standard. Pour une nouvelle taille, un autre modèle ou un autre coloris, il suffit de repasser commande sur l'e-shop.

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